Pupa Consulting Coach Socrático IA

Accesibilidad y privacidad

Configuraciones y principios para una experiencia inclusiva, segura y clara.

Última actualización: 27 de febrero de 2026.

1. Alcance

Esta sección aplica al uso de Coach Socrático IA y describe cómo gestionamos accesibilidad, privacidad y protección de datos dentro de la plataforma.

2. Datos que recopilamos

Podemos procesar datos de cuenta (nombre, email), configuraciones de perfil y actividad de sesiones para habilitar continuidad, reportes y soporte del servicio.

3. Finalidad de uso

Utilizamos la información para personalizar la experiencia, mejorar la calidad conversacional, generar métricas de entrenamiento y mantener seguridad operativa.

4. Conservación y seguridad

Aplicamos controles de acceso, segmentación de permisos y medidas de resguardo para proteger confidencialidad e integridad de la información.

5. Accesibilidad

Diseñamos interfaces con contraste, jerarquía visual, navegación consistente y adaptación responsive para facilitar uso en escritorio y móvil.